Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Gerçek, İlkeli ve Tarafsız Haberin, En Güncel Hali, Haberde Doğruya Bağlanın

FLAŞ HABER
Sol Ok
Sağ Ok
Menü
Ara
Facebook Twitter
Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri ANASAYFASPORGÜNDEMPOLİTİKADÜNYATEKNOLOJİEKONOMİEĞİTİMMAGAZİNYAŞAMKADIN
Tebessüm Ettiren Talepler
Facebook Twitter Google Plus WhatsApp Tumblr Yazdır Büyüt Küçült
- - Editör:

Tebessüm Ettiren Talepler

Keçiören Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü'ne bağlı AK Masa Birimi, vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini dinleyerek çözüme ulaştırma konusunda yoğun bir çaba sarf ediyor.

Keçiören Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü'ne bağlı AK Masa Birimi, vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini dinleyerek çözüme ulaştırma konusunda yoğun bir çaba sarf ediyor.

AK Masa'ya gelen günlük başvuru sayısı 250'yi bulabiliyor. Bunlardan 100'ü yüz yüze görüşme olurken, 100'e yakını telefon, e-mail, sosyal medya aracılığıyla geliyor. Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa vasıtasıyla gelen rakamlar da eklendiğinde bu sayı günlük ortalama 250'ye yaklaşıyor. Sokak temizliği ve sokak hayvanları ile ilgili şikayetler aynı gün çözüme kavuşturulurken, diğer talepler ilgili müdürlüklere yönlendiriliyor. 2015 yılı içerisinde yaklaşık 60 bin başvuru alan AK Masa'ya en fazla call center kanalıyla başvuru yapıldı.

"ALO AK MASA EVLİLİK TARİHİMİ UNUTTUM"

AK Masa yetkilileri, bazen ilginç taleplerle de karşılaşıyor. Gelen talepler arasında aile ve eşleriyle ilgili arabuluculuk isteme bile var. AK Masa yetkilileri taleplerle ilgili şunları söyledi:

"Bazen çok ilginç taleplerle de karşılaşabiliyoruz. Annesinin kızlık soyadını öğrenmek için arayandan tutun da 'Evlilik tarihimi unuttum, bana evlilik tarihimi mail olarak gönderebilir misiniz?' diyene kadar birçok ilginç talep geliyor. Hatta 'Binamızdaki her dairede kadınlar sürekli yaprak sarma yapıyor, bıktım, şikayetçiyim' diyen bile oldu. Biz her talebi dikkatle dinliyor, en geç 15 gün içinde olumlu veya olumsuz sonuca ulaştırıyoruz."


Facebook Twitter Google Plus WhatsApp
  YORUM YAP / YORUM OKU
Yorum
BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

ANASAYFA | GÜNÜN HABERLERİ | FOTO GALERİ | VİDEO GALERİ | KÜNYE | REKLAM | İLETİŞİM | RSS
Haberingundemi.com'da yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden kullanılamaz.




Spor Gündem Politika Dünya Teknoloji Ekonomi Eğitim Magazin Yaşam Kadın Sağlık