Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Gerçek, İlkeli ve Tarafsız Haberin, En Güncel Hali, Haberde Doğruya Bağlanın

FLAŞ HABER
Sol Ok
Sağ Ok
Menü
Ara
Facebook Twitter
Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri ANASAYFASPORGÜNDEMPOLİTİKADÜNYATEKNOLOJİEKONOMİEĞİTİMMAGAZİNYAŞAMKADIN
Meski Alo 185 Hattı 7/24 Kesintisiz Hizmet Veriyor
Facebook Twitter Google Plus WhatsApp Tumblr Yazdır Büyüt Küçült
- - Editör:

Meski Alo 185 Hattı 7/24 Kesintisiz Hizmet Veriyor

Mersin Su ve kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürü Turgut Aybak, vatandaşların su veya kanalizasyonla ilgili sorunlarını, Mersin'in bütün ilçelerinden 7/24 hizmet veren 185'i, Türkiye genelinden ise 444 8 185'i tuşlayarak bildirebileceklerini belirtti.

Mersin Su ve kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürü Turgut Aybak, vatandaşların su veya kanalizasyonla ilgili sorunlarını, Mersin'in bütün ilçelerinden 7/24 hizmet veren 185'i, Türkiye genelinden ise 444 8 185'i tuşlayarak bildirebileceklerini belirtti.

MESKİ Genel Müdürü Aybak, yaptığı yazılı açıklamada, vatandaşların su ve kanalizasyon alanında karşılaştığı problemlerde bildirimde bulundukları 'Alo 185 Çağrı Merkezi'nin sorunları çözüme kavuşturduğunu bildirdi. Vatandaşların su arıza, kanalizasyon arıza, kaçak su ihbarı, su kirliliği gibi konularda bildirimlerini yapabildikleri Alo 185 hattının 7 gün 24 saat esasına göre kesintisiz hizmet verdiğini kaydeden Aybak, Mersin'in tüm ilçelerinden '185', ülke genelinden ise 444 8 185 tuşlayarak MESKİ'yi aranabileceğini ifade etti. Aybak, "Alo 185 hattını arayan vatandaşlarımıza takip numarası verilmektedir. Vatandaşlarımız, bu takip numarasıyla MESKİ'nin web sitesi ve Alo 185'i arayarak başvurularının takibini yapabilmektedirler. Alo 185 hattının faaliyete geçtiği 12 Ağustos 2015 tarihinden bugüne kadar 85 bin 838 vatandaşımızın şikayeti değerlendirilerek sorunları çözüme kavuşturulmuştur" dedi.

Aybak, Alo 185 hattı işleyişi hakkında da şu bilgileri verdi: "Vatandaşlarımıza en iyi hizmeti verebilmek için teknolojik yatırmalara hız verdik. Çağrı Merkezi'nde 7/24 çalışan personelimiz, vatandaşlarımızın su ve kanalizasyon ile ilgili bildirim, talep ve şikayet ihbarlarını kayıt altına almakta olup, anında ekiplerimizin tablet bilgisayarlarına iletilerek, vatandaşlarımızın sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır. Vatandaşlarımızın memnuniyetini artırmak amacıyla abonelerin bekleme süresini en aza indirerek şikayetlerle ilgili geri bildirimde bulunmaktayız. Alo 185'in kullanımı yaygınlaştıkça vatandaşlarımızın sorunu daha kısa sürede giderilecek ve vatandaş memnuniyeti en üst seviyeye çıkacaktır. "


Facebook Twitter Google Plus WhatsApp
  YORUM YAP / YORUM OKU
Yorum
BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

ANASAYFA | GÜNÜN HABERLERİ | FOTO GALERİ | VİDEO GALERİ | KÜNYE | REKLAM | İLETİŞİM | RSS
Haberingundemi.com'da yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden kullanılamaz.




Spor Gündem Politika Dünya Teknoloji Ekonomi Eğitim Magazin Yaşam Kadın Sağlık