Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Gerçek, İlkeli ve Tarafsız Haberin, En Güncel Hali, Haberde Doğruya Bağlanın

FLAŞ HABER
Sol Ok
Sağ Ok
Menü
Ara
Facebook Twitter
Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri ANASAYFASPORGÜNDEMPOLİTİKADÜNYATEKNOLOJİEKONOMİEĞİTİMMAGAZİNYAŞAMKADIN
Efeler'de Geçen Yıl 22487 Tüketici Şikayeti Giderildi
Facebook Twitter Google Plus WhatsApp Tumblr Yazdır Büyüt Küçült
- - Editör:

Efeler'de Geçen Yıl 22487 Tüketici Şikayeti Giderildi

Efeler Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'nca 2015 yılı içerisinde yapılan çalışmalarda 22 bin 487 tüketici şikayetinin giderildiği belirtildi.

Efeler Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'nca 2015 yılı içerisinde yapılan çalışmalarda 22 bin 487 tüketici şikayetinin giderildiği belirtildi.

Efeler Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'nın 01 Ocak 2015 - 31 Aralık 2015 dönemine ait çalışmalarıyla ilgili olarak yapılan açıklamada; "Efeler Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği gelen şikayet dilekçeleri ilgili Kanun ve bu Kanuna dayanılarak düzenlenen yönetmelikler, tebliğler ve genelgeler doğrultusunda incelenerek, yasal süresi içerisinde sonuçlandırılmaktadır. Gelen şikayet dilekçeleri önce TUBİS sistemine (Tüketici Bilgi Sistemi) kayıt edilir, şikayet edilen satıcının-hizmet sağlayıcının şikayet ile ilgili savunması istenir, savunması gelen dosyalar sırası ile karar işlemine alınır. Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliğinin 23.maddesi gereğince şikayet dilekçeleri 6 ay ile 1 yıl içerisinde karara bağlanır. Efeler Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına 01 Ocak 2015- 31 Aralık 2015 tarihleri arasında 17 bin 306 adet tüketici başvurmuştur. Bu şikayetlerin 16 bin 555 adedi Banka ve Bankacılık işlemleri ile ilgili, geri kalan 751 adedi ise Ayıplı Mal ve Hizmetler ile ilgilidir. Efeler Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca 01 Ocak 2015 - 31 Aralık 2015 tarihleri arasında toplam 24 oturum halinde tüketici hakem heyeti toplantısı yapılmış, bu toplantılarda 2014 yılından devir eden dosyalar ile birlikte |22 bin 487 dosya karara bağlanmıştır. Bu kararlardan 21 bin 662 adedi tüketici lehine. 825 adedi tüketici aleyhine sonuçlanmıştır" denildi.


Facebook Twitter Google Plus WhatsApp
  YORUM YAP / YORUM OKU
Yorum
BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

ANASAYFA | GÜNÜN HABERLERİ | FOTO GALERİ | VİDEO GALERİ | KÜNYE | REKLAM | İLETİŞİM | RSS
Haberingundemi.com'da yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden kullanılamaz.




Spor Gündem Politika Dünya Teknoloji Ekonomi Eğitim Magazin Yaşam Kadın Sağlık