Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri

Gerçek, İlkeli ve Tarafsız Haberin, En Güncel Hali, Haberde Doğruya Bağlanın

FLAŞ HABER
Sol Ok
Sağ Ok
Menü
Ara
Facebook Twitter
Haberin Gündemi - Son Dakika Haberler ve Gündem Haberleri ANASAYFASPORGÜNDEMPOLİTİKADÜNYATEKNOLOJİEKONOMİEĞİTİMMAGAZİNYAŞAMKADIN
Beyaz Masaya Gelen Bin 929 Şikayet Değerlendirildi
Facebook Twitter Google Plus WhatsApp Tumblr Yazdır Büyüt Küçült
- - Editör:

Beyaz Masaya Gelen Bin 929 Şikayet Değerlendirildi

Düzce Belediyesi, 'Beyaz Masa' bürosu tarafından 10 ay içerisinde 1929 adet şikayet değerlendirmeye alındı. 24 saat üzerinden kesintisiz çalışan Beyaz Masa'ya gelen şikayetlerin yüzde 90'ı çözüme kavuşturdu.

Düzce Belediyesi, 'Beyaz Masa' bürosu tarafından 10 ay içerisinde 1929 adet şikayet değerlendirmeye alındı. 24 saat üzerinden kesintisiz çalışan Beyaz Masa'ya gelen şikayetlerin yüzde 90'ı çözüme kavuşturdu.

Vatandaşların bizzat ya da telefon ve yazılı dilekçeyle belediyeyle iletişime geçtiği büro olarak çalışan Beyaz Masa 24 saat kesintisiz hizmet veriyor. Beyaz Masaya bildirilen şikayet ve öneriler, ilgili konuya göre belediye hizmet birimlerine ulaştırılarak çözümlenmesi sağlanıyor. Mini Belediye olarak görev yapan Beyaz Masaya 10 ay içinde 1929 bildirim yapıldı. Bunların yüzde 90'ının çözüme kavuşturulduğu bildirildi.

Düzce Belediyesi Yazı İşleri Müdürü Samim Yavuz, Beyaz Masa'nın Cumartesi ve Pazar günleri de mesai yaptığını belirterek "Hafta içi mesai saatlerinde vatandaşların şikayet ve başvuruları için 3 personel görev yapmaktadır. Hafta sonları da 4 ayrı personel vardiyalı olarak çalışmaktadır. Tüm şikayet ve başvurular bilgisayar ortamında on-line sistemiyle anında çevrim içi haline dönüştürülerek kayıt altına alınıyor ve takip ediliyor. Zabıta Müdürlüğünü ilgilendiren konularda 10 ay içinde 788 başvuru yapıldı ve 746'sına cevap verildi. Kalan kısmı ise işlem aşamasındadır. Yine Veteriner müdürlüğüne ilişkin 130 başvuru yapıldı ve 118'ine cevap verildi. Cevaplandırılmayan başvurular, işlem aşamasındadır. Tamamlandığında bildirim yapılacak. Tüm şikayet ve başvurular kayıt altında alındığı için cevaplandırılmaması mümkün değildir" dedi.


Facebook Twitter Google Plus WhatsApp
  YORUM YAP / YORUM OKU
Yorum
BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

ANASAYFA | GÜNÜN HABERLERİ | FOTO GALERİ | VİDEO GALERİ | KÜNYE | REKLAM | İLETİŞİM | RSS
Haberingundemi.com'da yayınlanan her türlü yazı ve haber kaynak belirtilmeden kullanılamaz.




Spor Gündem Politika Dünya Teknoloji Ekonomi Eğitim Magazin Yaşam Kadın Sağlık